新航道赵智杰谈留学服务螺旋模式发展

Part1 现状分析：2014年留学行业发展下的留学机构

刘静(网易留学编辑)：众所周知目前中国是世界大留学生输出国，中国出国留学总人数还在持续增长中，虽然近几年速度有所放缓，所以留学服务产业在国内也是越来越庞大，又到了一年的年底，回首望去2014年的留学行业的发展状况具体是怎样的？作为一位的从业者请您说出自己观察。

1、请您用一句话简短概括2014年留学行业发展的总体情况。

留学行业业务增长从线性模式转为螺旋式

赵智杰(新航道总经理)：关于发展行业，从我的角度理解有三点：

，2014年这一年整个行业发展和我想的不一样，过去的增长给我感觉像没有头似的，迅速增长，这是线性思维，但实际上做这个行业的人学历、素质越来越高，这种思维变成了螺旋式思维，不是线性思维，这代表了什么？以我们新航道来说，我们新航道发展比较快，每年增长40%，老板要求留学顾问也增长40%，越往后，增长越大难度也越大，所以肯定会造成留学高层的变换。但今年我们的高层领导对这个事情有了螺旋式思维，增长可以有高，可以有低，但总体上升可以看出来，我们的语言要和留学放到一起，所以对行业发展的思考，更多是螺旋式思维。

第二，传统留学行业对互联网的重视程度比以前更高了，原来我们有一个大的市场部消减下去了，网络部被越来越重视，互联网对我们肯定是有影响，我们越来越重视了，在公司占的份额越来越高了。

第三，行业发展给我们带来了一个什么问题呢？从我的角度来看，我要想增长业绩，原有的产品肯定满足不了，蛋糕越做越大，越来越难做，而且分蛋糕的人越来越多，那我们肯定要上新的产品，今年新航道推出了“一站式留学服务”。

从以上来看对我们有五个方向的改变：

，我们对互联网越来越重视。关键是在于带来的影响，从2014年整个行业发展来看，很多留学机构做上语言培训了，甚至很小的机构也在做语言培训，那肯定是结构带来的多元化发展，所有留学最后都变成了语言和留学同时发展。

第二，肯定是项目做得越来越多了。

第三，行业发展，对教育的职能肯定更加重视，新航道这个机构和别的机构有所不同，我们所有的高层，包括我本人，都是大学老师。

第四，职业规划成为我们留学很重要的一个特色。

第五，如果光做内容，不重视效果，那你的发展就不会长久，从所有行业来看，内容和效果有机统一，你才会发展得更好。

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